В связи с угрозой распространения COVID-19 Министерство внутренних дел России с 27 марта 2020 года временно приостанавливает личный прием граждан.
Граждане могут направить свои обращения в письменной форме, на бумажном носителе через почту. Также заявители могут воспользоваться сервисом "Прием обращений граждан и организаций" официального интернет-сайта МВД РФ.
Кроме того, заявители могут оставить обращение в почтовом ящике ОВД РФ (при его наличии).